Termos de uso

O que o Lumelar é — e o que não é

• É uma ferramenta de organização. Não substitui orientação médica, jurídica ou financeira.
• O parceiro de IA oferece conteúdo educativo. Ele não recomenda investimentos específicos nem sugere medicamentos ou doses.
• Toda informação criada pela IA (por voz, foto ou conversa) só é salva depois da sua confirmação.

Sua conta e sua família

• Cada família é um espaço isolado. Até 2 adultos por casa durante o beta.
• Você é responsável pelas informações que cadastra e por quem convida.
• Quem sai da família leva uma cópia dos próprios dados; os dados compartilhados ficam com a família.

Convidar pessoas de fora da casa

• Convide como co-responsável só o outro pai ou mãe (ou quem tem a guarda) dos filhos escolhidos, e como parente só quem vocês confiam.
• O Lumelar não decide disputas de guarda. Se o outro genitor pedir acesso sem convite, fale com o suporte: não liberamos acesso automaticamente.
• Os responsáveis da casa podem mudar ou revogar qualquer acesso a qualquer momento.

Se você foi convidado

• Use o acesso só para acompanhar e cuidar das crianças.
• Não baixe, repasse nem publique fotos, documentos ou informações das crianças sem autorização dos responsáveis.
• Você pode sair quando quiser. Uso indevido pode encerrar o acesso.

Planos e preço

O plano Grátis tem limites de uso e não pede cartão. O Família+ custa R$ 24,90 por mês ou R$ 249,90 por ano, com 3 dias grátis na primeira assinatura. Avisaremos com antecedência antes de qualquer mudança de preço, e os dados que você cadastrou nunca ficarão presos atrás de pagamento.

Assinatura Família+ (rascunho, em validação jurídica)

• Quem assina: um adulto da casa assina pela família inteira; o Família+ vale para todos os membros enquanto estiver ativo.
• Cobrança: mensal ou anual, renovada automaticamente no cartão pelo Stripe até você cancelar. O valor aparece antes de confirmar o pagamento. Pode haver teste grátis; ao fim dele, a cobrança começa sozinha se você não cancelar.
• Cancelamento: a qualquer momento em Planos › Gerenciar assinatura. O Família+ continua até o fim do período já pago e não renova depois; os dados da família seguem no plano Grátis.
• Arrependimento e reembolso: na primeira contratação, você pode desistir em até 7 dias e receber o valor de volta (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Fora disso, não há reembolso proporcional do período em curso, salvo cobrança indevida ou falha nossa.
• Pagamento recusado: avisamos no app e por e-mail e o Stripe tenta de novo por alguns dias; sem pagamento, a assinatura é cancelada e a família volta ao Grátis.
• Preço: mudanças de preço são avisadas com 30 dias de antecedência e valem a partir da renovação seguinte.